İletişim

Bir şey çalışmıyorsa ya da SnapVideoDL için bir fikrin varsa bize yaz. Tüm mesajları okuyoruz.

E-posta

[email protected]

Türkçe yazabilirsin. Daha hızlı yardım için şunları ekle:

• sorun çıkaran videonun bağlantısı,
• varsa görünen hata mesajı,
• cihazın ve tarayıcın (ör. «Android, Chrome» veya «iPhone, Safari»).

Bize asla şifre ya da giriş bilgisi gönderme; bunlara ihtiyacımız yok.

Yazmadan önce

Birçok sorunun cevabı video indirme rehberinde ve her sayfanın sık sorulan sorularında var. Gizli videolar, devam eden canlı yayınlar ve üç saatten uzun videolar indirilemez.

Telif hakkı

Hak sahibiysen DMCA sayfasındaki adımları izle.

Yanıt süresi

Genelde iki iş günü içinde yanıt veririz. Telif talepleri önceliklidir.