Kontakta oss

Strular något eller har du en idé om hur verktyget kan bli bättre? Hör av dig. Vi läser varje meddelande.

E-post

[email protected]

Du kan skriva på svenska eller engelska. Vi kan hjälpa dig snabbare om du skickar med:

• länken till videon där problemet uppstår
• felmeddelandet, om du fick något
• din enhet och webbläsare (till exempel ”Android, Chrome” eller ”iPhone, Safari”)

Skicka aldrig lösenord eller inloggningsuppgifter. Dem behöver vi inte.

Kolla gärna först

Många frågor besvaras i guiden så laddar du ner video och i vanliga frågor på varje sida. Privata videor, pågående livesändningar och videor längre än tre timmar stöds inte.

Upphovsrätt

Rättighetsinnehavare följer stegen på DMCA-sidan.

Svarstid

Oftast inom två arbetsdagar. Anmälningar om upphovsrätt prioriteras.