Kontakt
Coś nie działa albo masz pomysł, jak ulepszyć narzędzie? Daj nam znać. Czytamy każdą wiadomość.
Możesz śmiało pisać po polsku. Szybciej pomożemy, jeśli dołączysz:
- link do filmu, przy którym występuje problem
- treść komunikatu o błędzie, jeśli się pojawił
- urządzenie i przeglądarkę (np. „Android, Chrome” albo „iPhone, Safari”)
Nigdy nie wysyłaj haseł ani danych logowania. Nie są nam potrzebne.
Najpierw sprawdź sam
Na wiele pytań odpowiada poradnik jak pobrać film oraz sekcja pytań na każdej stronie. Filmy prywatne, trwające transmisje na żywo i filmy dłuższe niż trzy godziny nie są obsługiwane.
Prawa autorskie
Właściciele praw powinni postępować zgodnie z instrukcjami na stronie DMCA.
Czas odpowiedzi
Zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Zgłoszenia dotyczące praw autorskich rozpatrujemy w pierwszej kolejności.