संपर्क
काही काम करत नसेल किंवा SnapVideoDL सुधारण्याची कल्पना असेल तर आम्हाला लिहा. आम्ही प्रत्येक संदेश वाचतो.
ईमेल
मराठीतच लिहू शकता. लवकर मदतीसाठी हे जोडा:
- अडचण असलेल्या व्हिडिओची लिंक,
- दिसलेला error संदेश (असल्यास),
- तुमचे डिव्हाइस आणि ब्राउझर (उदा. «Android, Chrome» किंवा «iPhone, Safari»).
पासवर्ड किंवा लॉगिन माहिती कधीही पाठवू नका — आम्हाला त्याची गरज नाही.
लिहिण्याआधी
बऱ्याच प्रश्नांची उत्तरे व्हिडिओ डाउनलोड मार्गदर्शकात आणि प्रत्येक पानाच्या प्रश्नोत्तरांत आहेत. प्रायव्हेट व्हिडिओ, चालू लाइव्ह आणि तीन तासांपेक्षा लांब व्हिडिओ डाउनलोड होत नाहीत.
कॉपीराइट
तुम्ही कॉपीराइट मालक असाल तर DMCA पानावरील सूचना पाळा.
उत्तराचा वेळ
सहसा दोन कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देतो. कॉपीराइट संबंधित विनंत्यांना प्राधान्य.